发表:2022-10-30 22:42:13 浏览数:
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做为一个靠做销售再到业务再到现在自己开公司!销售最让学习经营之道!其次是积累人脉!还有就是不要以貌取人!我的贵人就是一个穿着很普通的房产老板!有“部分”卖豪车、轻奢侈品的销售员狗眼势力,对外表像大款的人很客气对普通顾客爱理不理的!这类狗眼销售损伤了大部分销售人员的口碑!
人嘛!为自己活
为什么有些宝马的销售顾问总是一副你买不起就别问,爱答不理的样子?
我在宝马4S店做过多年销售,为什么销售顾问会这样,我来分析一下原因。
一、每家店都会安排销售顾问站岗值班,接待一次,就轮到下一个销售了,再加上有些店,每天到访客户不多,一天可能就只能接待一批客户。
机会非常宝贵,销售顾问就会挑客,看客户不像买车的,就不想浪费时间,跟你东拉西扯,表现出一副高冷的样子。
特别是一些随便看看,买车不急,等三四个月甚至半年的客户,有些销售顾问不愿意接待,因为这样的客户,成交周期长,不可控因素太多,辛苦跟进,到头来却买了其他品牌车了。
大多数销售,肯定更偏爱那些对宝马忠诚,来看车很快就会买的客户,这样的客户跟进时间短,不费什么心思。
二、有些销售时间做久了,对自己的产品非常熟悉,以为客户也懂,对客户的一些问题,觉得太简单了,觉得没有必要回答,所以一副爱答不理的样子。
三、有些宝马销售在店里见多了有钱人,心态也有些浮躁了,看不起普通的客户,对客户爱答不理,这样的销售也是有的。
四、宝马4S店,有标准的销售接待流程,让销售顾问按照标准流程接待,避免出现这种情况。如果你说一句,你的流程走得不够好啊!我保证,销售顾问瞬间变脸,马上把你伺候得舒舒服服、服服帖帖。
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作为一个曾经的宝马销售顾问来回答一下吧,根据车型贷款全款以及精品加装来算,少则五六百,多的会超过五千,平均在一千到两千的居多。不过会有很多考核,会扣钱,一个月扣几千正常。
1、一般来讲,做车行的销售,有驾照,热情自信点,对汽车技术,品牌知识,竞争对手的情况要了解。
2、了解各种豪华车的各项性能(方便卖车给客户时比较),从外观、内饰、性能等,最好精通;口才得好,最好开过BMW,有驾驶经验,这样对客户介绍时就不是纸上谈兵了。
3、当然,宝马的销售,因为品牌名气很大,所以要求可能会严格,最重要的就看能不能打动HR了。
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