亚马逊客服系统（亚马逊后台六大模块是什么分别有哪些功能）

亚马逊后台六大模块是什么分别有哪些功能

1、 目录

功能：

a、目录按钮功能最简单，专门用于手动上传产品的时候使用。直接点击添加商品，进入手动上传产品页面。

b、也可以点击补全草稿，进入上次未写完的产品编辑页面，这个功能就是类似草稿保存。

2、库存

功能：

a、管理库存，卖家在这里可以看到自己上传的所有产品库存情况。

b、管理FBA库存：卖家在这里可以看到转换成亚马逊配送的产品库存情况；如果是从国内发货的产品，在这里是不显示的。

c、库存规划：主要用于管理现有亚马逊库存的使用情况；是否有冗余商品，什么时候需要补货，类似一个宏观提醒的功能。

d、添加新商品：这个功能跟目录里面的添加新商品功能一模一样。

e、批量上传商品：当有几十种产品，可以在这里下载表格，以表格的形式能够快速的，大量的上传产品。

f、库存报告：在这里可以下载Excel表格形式的所有在售商品，非在售商品的现有数据。

g、管理促销：此功能在运营中使用频率最高，是用来设置产品的打折，免运费，买一赠一等促销或者入口。

h、全球销售：在此处可以一次性看到卖家账号在欧洲，北美，日本等市场的所有销售数据，例如：当天订单数，订单金额，总销售额；时间段可自行调节。

i、管理亚马逊库存：此功能也是亚马逊平台卖家每天都会使用的按钮；此处是所有亚马逊负责配送产品的库存信息，补货，缺货，移除库存都需在此操作。

j、管理图文版商品描述：此功能是卖家的产品可以用图文并茂的方式展示产品和品牌；需要注意的是，只有日本站是账户下来就会有这功能；欧洲，北美账号是需要注册欧洲或者北美国家的商标，并且在亚马逊后台备案成功才能显示此功能。

3、定价

功能：

a、管理定价工具：可以实现自动定价，而不需要人工调节;卖家应对自己的商品价格全权负责。此工具主要是用来保持自己购物车的获得率。

b、管理定价：这个按钮是一键可以看到所有在售商品的编辑页面，方便调整价格。

c、解决价格问题：此按钮是方便管理有价格错误的所有在售商品。

d、自动定价：是第一个管理定价工具的直接访问按钮。

e、佣金折扣：这里能看到亚马逊平台推出的针对卖家的佣金折扣产品。定价选项中的这5个按钮使用较少，大概了解其使用功能即可。

4、订单

功能：

a、管理订单：此按钮能够一键查看所有已经购买的订单和配送中的订单；主要在了联系买家的时候，从这里进入，能够设置查询条件，迅速找到对应的买家订单。

b、订单报告：提供下载最长过去90天的所有卖家自行配送的订单，是以Excel表格的形式呈现；其中包括等待中的订单和待处理的订单。

c、上传订单相关文件：通过平台提供的统一格式的表格模板；为配送，盘点 订单取消 等功能进行批量修改。主要是方便卖家高效的处理订单。

d、管理退货：提供下载过去任何时间段的买家退货订单，并可以设置不同的搜索条件来快快速的找到需要的买家订单。

5、 广告

功能：

a、广告活动管理：在这里可以设置所有的站内广告活动；包括自动广告，手动广告，头条搜索广告，并且提供广告报表下载，以供卖家分析广告活动情况。

b、秒杀：是卖家在做站内推广的时候最常用的一个按钮，包括Prime day活动，复活节，黑五，万圣节，圣诞节等活动，卖家都可以在这里自主提报对应的产品；但是前提是系统自动推荐的才有资格，大概一周左右更新一次，不定期来看看即可。

6、店铺

功能：

管理店铺：这是亚马逊在2017年才推出的品牌店铺展示功能，主要是为已经注册海外商标，且在平台备案的卖家准备的品牌店铺宣传使用的。

哪些Amazon erp是可以免费使用

目前市场上应该很少有免费使用的，即使有你是否真的敢用呢？
选用ERP可以从这几方面入手：
1，是否兼容多个主流平台，比如eBay、Amazon、速卖通、Wish等主流平台。
2，与平台之间的数据交互是完善。既要能够从多平台多账号平台调取订单信息又要能反馈发货信息到平台；既要能从平台多账号获取站内信、留言，又要能集中管理回复。
3，对于第三方物流的接入是否完善。
4，对于跨境电商的周边服务接入是否完善，比如对发货包裹的自动追踪查询。
品牌大全（2016年最新版）

通途、马帮、赛兔、速脉、Ecpp、全球交易助手、普源、懒人、芒果店长、奥科、Ibay365、众邦、店小秘、小老板等品牌