ePRICE运营常见问题汇总

什么是市场？

这是ePRICE为专业卖家提供展示和销售其产品的虚拟场所。

如何注册？

点击"立即注册"按钮或直接从此处访问： https://signup.eprice.it/app/utils/create_account

要继续准备以下文件：不超过6个月前签发的普通商会证书，法定代表人的身份证和税码，银行详细信息并填写表格并按照说明完成注册。

请参阅并下载合同

有关更多信息，请向以下地址发送电子邮件：marketplace@eprice.it

我有哪些可用的管理工具？

您的商店将完全通过一个简单易用的专用平台进行管理，您可以从该平台管理优惠，产品，订单和消息。您还可以访问所有销售统计数据，这对于监控业务进度和增加销售额非常有用。您还可以使用专用功能，这些功能将允许您集成管理系统并自动管理商店。如果您需要帮助，您可以随时选择与我们联系。

如何加载产品？

您可以使用实用的Web界面上传产品或选择自动程序。所有信息和说明都将在为卖家保留的区域和用户手册中提供。

有没有我不能出售的物品？

在 ePRICE 上，您可以销售各种各样的产品，但不允许的产品列表中的产品或尚未在 ePRICE 上推出的类别除外。

我可以将服务与我的网站集成吗？

是的。借助我们的平台，您可以通过API将我们的服务与您的IT系统集成，因此您可以轻松管理销售和发货，而不会浪费时间。查看已集成的平台列表！

使用ePRICE销售需要多少钱？

开店费用为每月 29.00 欧元（不含增值税），但您只能从第四个月开始付款。事实上，前三个月是免费的。列出您的库存或将新产品上传到ePRICE目录是免费的。您只需为交易支付5.5%至8%的可变佣金，具体取决于每个产品销售的产品类别。

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付款方式如何进行？

专门的支付服务将安全地收集交易数据。您将定期收到您直接欠银行帐户的金额，以完成交易。

如何确保我在 ePRICE 商城中具有良好的知名度？

在 Marketplace 中，相同的机会和规则适用于所有卖家：优质产品和满意的客户将是衡量您成功的标准。诸如管理订单的能力，对买家的帮助或交货准时等参数将表达从您那里购买的客户的满意度。因此，您的性能越好，您在平台上的可靠性就越高，从而提高了您的可见性。

如果我需要有关平台的帮助或信息，可以联系谁？

ePRICE的专家团队将随时准备为您提供帮助，并将在不到24小时内回复您。无论您需要什么，请随时与我们联系。联系我们

如果买家出现问题，我可以联系ePRICE吗？

确定。即使在误解和难以解决的情况下，您也可以依靠我们：我们的保护计划保护客户的权利，而不会损害您的权利。如果您想了解有关该计划规则的更多信息，请与我们联系。

如果我不再想以 ePRICE 出售，我该怎么办？

您可以随时取消订阅，而不受任何时间限制。请记住，在任何情况下，对于任何问题，您都可以与我们联系，我们将帮助您解决。