发表:2022-09-13 17:29:13 浏览数:
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1、阿里速卖通(Aliexpress)
2009年9月9日正式上线的速卖通平台已经成为了目前全球最活跃的跨境平台之一,速卖通依靠阿里巴巴庞大的会员基础,已经成为全球产品品类最丰富的平台之一。
结合速卖通的特点:跨境新人,产品特点符合新兴市场的卖家(俄罗斯,巴西等),产品有供应链优势,价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售,贸易商基本上没戏。
2、亚马逊(AMAZON)
新人注册成为亚马逊的供应商一般需要注意如下几点。
1:选择做亚马逊最好有比较好的供应商合作资源,供应商品质需要非常稳定,最好有很强的研发能力,做亚马逊产品为王切记这点。
2:接受专业的培训了解开店政策和知识,亚马逊的开店比较复杂并且有非常严格的审核制度,如果违规或者不了解规则,不仅会有封店铺的风险甚至会有法律上的风险,所以建议大家选择一家培训公司先培训再做,这样不至于走弯路浪费时间。
3:需要有一台电脑专门登陆AMAZON账号,这个对于AMAZON的店铺政策和运营后期都非常重要,一台电脑只能登陆一个账号,不然会跟规则有冲突。用座机验证新用户注册最好。
4:最重要的事情是做亚马逊需要一张美国的银行卡,Amazon店铺产生的销售额是全部保存在Amazon自身的账户系统中的,要想把钱提出来,我们必须要有美国本土银行卡。解决这个问题也比较简单,其实作为外贸人我们一般都有一些海外客户资源,包括客户,海外的朋友通过他们解决这个问题也不是特别困难的事情,国内也有一些代理机构做这样的服务。
5:流量是关键,亚马逊流量主要分内部流量和外部流量2类,类似于国内的淘宝,同时应该注重SNS社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。
总结一下:选择亚马逊平台,一般建议是有很好的外贸基础和资源,包括稳定可靠的供应商资源,美国本土的人脉资源,卖家最好有一定的资金实力,并且有长期投入的心态。
3、Ebay
对于国际零售的外贸人来说,ebay的潜力还是巨大的,因为ebay的核心市场在美国和欧洲,应该是比较成熟的市场的。
Ebay成功的关键是选品,ebay主要的市场是美国和欧洲,所以做ebay前最好做个市场调研,我们一般可以通过如下几个方法做调研:
1:进入ebay总体研究一下整个市场的行情,结合自己的供应链特点深入分析
2:对于美国欧洲市场的文化,人口,消费习惯,消费水平的研究,从而选择潜力的产品做ebay
3:选择一些ebay的热销产品,从产品渠道,产品价格仔细研究,分析自己如果做的话优势在哪里
4:对于优势热销产品,我们应该去研究市场优势和未来的销售潜力,这最重要,因为当你一旦投入精力和资本,我们选择一个产品需要一个长期周期的考虑。
5:对于产品在美国欧洲市场的利润率和持续性的考虑,深入研究产品品类。
Ebay的几个特点总结1:ebay的开店门槛比较低,但是需要东西和手续比较多,比如发票,银行账单,所以你需要对ebay的规则有非常清楚的了解。
总结一下:对于ebay的选择我们应该有产品的地区优势,比如产品目标市场在欧洲和美国,ebay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的外贸人做跨境电子商务。
1、国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌;
2、进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,以及最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘;
3、本土化跨境电商平台:Flipkart印度 ,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,new egg美国新蛋网,trademe新西兰,mercadolivre美兰卡巴西,ali,dhgate,ipros。
各种各样的平台也逐渐涌现,目前中国的外贸人选择的主流跨境电商平台有速卖通、亚马逊、eBay、Wish、Lazada等。
跨境电商网站选择客户在线系统的方法:
1、跨境电商的发展
跨境电商行业在我国发展得如火如荼,与外国伙伴贸易往来不亦乐乎,但一些问题也随之而来,比如如何与看不懂中文也说不了中文的外国客户沟通。
2、
选择在线客户
(1).跨境电商面临的首要问题就是语言,就像中国人打开中国的网站是中文、英国人打开英国的网站是英文、法国人打开法国的网站是法文......
不同国家语言不同。针对这个问题,很多客在线客服系统专门针对跨境电商企业提供多语言版本多语言版本支持中文、英文、日文、法文等多国语言,系统通过自动识别访客浏览器的首选语言来切换语言,这样就再也不用担心外国客户看不懂中文就走啦!
(2).想必大家都经历过上网的时候页面卡、卡住不动、或者死活打不开目标页面、又或者网络老是掉线、掉了还掉的情况吧,其实这种情况在访问很多国外网站的时候更严重。
其实大家都知道,我们是个大局域网,连接国外的服务器就会很慢,你知道吗,国外人民跟你感觉一样一样的,他们访问我们的网站也会很慢很卡很郁闷不想买了,因此为了让全球人民剁手都愉快,这就需要在线客服系统厂商在国外有服务器,并且做了全球加速CDN(没错,很多客就是那个厂商),让世界各地节点与客服能够很流畅地联通。
(3).第三个问题还是语言问题,都知道跨境电商有不同的站点,像我们米多客的客户,有的做美国站、有的做德国站、有的做日本站、有的做西班牙站等等。
那么企业如果想要多做几个国家多多赚钱,那么还要招聘懂不同语言的客服人员,不然只能利用在线翻译工具,一会儿中文切英语、一会儿中文切德语、一会儿切日语法语的.....
想想就头大,别急,贴心的很多客在线客服系统给你带来智能自动翻译功能。
针对这类情况,提供翻译语种多种,满足国际化的翻译,客服只需在对话时点击自动翻译输入内容即可翻译为访客的语言进行快速回复,同时访客发送的消息也可在页面中直接进行翻译,做到快速、准确无需再切换任何翻译软件,企业可大大降低服务门槛,想想就很激动对不对!
(4).总而言之,针对跨境电商企业的在线客服解决方案主要从多语言版本、连接的速度和稳定性以及语言自动翻译给予帮助。
当然,很多客作为专业电商在线客服提供商,为电商企业提供更多关于全渠道接入、智能路由、智能ACD分配、多业务系统集成等功能。
现在跨境电商好多都是国外开的网站,往往满100美元或者200美元才会包邮,其次从国外直邮要经历一到两个月,像我这种购物冲动类型的人可等不了,所以说我更倾向于国内的跨境购物平台,最近我在用洋老板商城,他家的化妆品、保养品、母婴用品等全是海外直采,不担心假货问题,而且价格低运送还快,满足了我买买买的需求。
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