发表:2021-10-28 04:13:36 浏览数:
来源:网络摘抄作者:敦煌网
为了维护敦煌网平台的经营环境,防止违规上传禁/限售产品给卖家及敦煌网带来的风险,敦煌网针对卖家上传禁/限售产品的违规行为实行了收取罚金的政策。
从2017年8月8日起敦煌网平台已经正式开始了这项新政的实施,针对这一新政的实施我们搜集了一些相关问题,具体内容如下几点:
1、什么产品是禁限售产品?
敦煌网是一个跨境电商外贸交易平台,平台上拥有非常丰富的海量商品,那么这些商品在销售的过程中同时也会受到国内政策法律法规及国外政策法律法规的监管以及支付渠道、物流渠道、营销渠道、用户体验等多个渠道的监管。
因此根据各个监管环境,平台定义禁止销售的产品是指国家法律法规禁止销售,买家所在国家法律规定禁止销售,支付渠道、物流渠道、营销渠道或敦煌网平台要求禁止销售的商品。
限制销售的产品是指需要取得商品销售的前置审批、经营凭证、授权经营等许可证明,才可以上传的产品,因此如果未提交相关证明文件上传限售产品,产品也会被审核为禁销品。
2、上传禁限售产品后,卖家会受到什么样的处罚?
若卖家上传了禁限售产品,卖家的产品和账户将会受到以下处罚:
产品维度:
产品不予通过审核
产品罚金:单个产品/50美金
补充说明:若卖家的资金账户余额不足以抵扣相应罚金时,卖家账户将受到限制提款的操作或关联账户限制提款的操作,直至款项扣除成功后可解除限制提款。
卖家账户维度:
卖家账户处罚:违规行为一经核实,首次违规警告,后续每次违规6张黄牌。针对多次发生违规行为或违规情节严重的卖家,平台有权直接进行关闭账户的处罚。
3、禁限售产品类别有哪些?
目前平台卖家页面政策频道公布的禁售产品类别有二十一类,限制销售的产品有两大类,敦煌网也将不时予以调整禁限售产品名单,因此请各位卖家朋友们也要及时关注平台政策哦~
禁限售产品类别在卖家页面—政策规则—禁止销售(限售)产品规则页面,对于禁限售产品类别不清楚的卖家还可以进入到卖家页面—政策规则—禁止销售(限售)产品规则—解析与案例分析页面,卖家可以更加直观清晰的了解禁限产品。
如下截图页面:
4、 禁售产品举例说明(包括不仅限于此):
药品:指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括中药材、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。
包括不仅限于下:
感冒药 性药 延时增大喷雾/润滑油
减肥瘦身药/瘦身贴 中草药材
特殊用途化妆品:特殊用途产品是指用于诊断、治疗、缓解、预防疾病,以及对人体功能产品影响的产品。例如:育发、睫毛增长液、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒、美白、祛皱、消炎的化妆品。
包含不仅限于下:
色情暴力类:含有露骨情色、淫秽或暴力内容的产品及未成年色情产品等。
包括不仅限于于下:
未成年充气娃娃
安全隐患类:容易导致他人受伤的产品或防身器具等。
包括不仅限于下:
点击棍 寸棒
飞镖 尖锐指尖陀螺
易燃易爆物品:易燃易爆化学品、有毒化学品、石棉及含有石棉的产品、点火器等产品等。
包括不仅限于下:
镁棒打火石手环 含有镁棒打火石的救生工具套装 含有燃料的打火机
魔术火棉
电子类:窃听专用器材、信号干扰器、升级存储设备、大功率激光笔等。
包括不仅限于如下:
窃听耳机 信号屏蔽器
升级储存设备 5MW以上激光笔
警用品:警员所用的所有物品。如作战警服、警用手电筒、警用执法仪、警徽等。
包括不仅限于下:
警用装备包 警用执法仪 警用手电筒
中国公安警徽 美国公园警察警徽
影响社会治安类:管制刀具、弓弩、开锁器等
管制刀具:刀尖角度小于60度,刀身长度超过150mm;角度大于60度,刀体长度超过220mm;匕首、跳刀、血槽刀、信用卡刀、三棱刮刀以及单刃、双刃多刃尖刀,刀具展示需用尺子做对比。(包括不仅限于下举例)
信用卡刀 血槽刀
开锁器
违规描述:产品主体或产品描述中涉及禁销品类的产品图片或关键词。
包括不仅限于下:
电子烟产品中展示烟草、烟油、大麻叶等 打火机展示含有可燃液体
产品描述中含有weed/nicotine等药品关键词
5、 常见问题
上传的产品没有通过审核,被审核为禁销品会产生罚金吗?产品已经通过审核后又被审核为禁销品,会产生罚金吗?
答:都会产生罚金。目前平台会通过产品上架前的审核以及产品上架后的巡查两种方式排查违规产品,因此卖家的产品无论是上架之前或上架之后被审核为禁销品的产品,都是存在上传禁限销品的行为,因此一经确认的禁销品都会收取罚金。
我的账户因上传禁限售产品被限制提款,可以解除吗?
答:可以。如已经确认您线下成功补缴禁销品罚金或资金账户余额补扣成功后,可帮您解除限制提款的处罚。
我的账户因上传禁限售产品被限制提款,但我的账户后期在经营过程中资金账户余额已满足禁销品罚金抵扣,我可以使用资金账户余额抵扣禁销品罚金吗?
答:可以,抵扣成功后可帮您解除限制提款的处罚。您可联系在线客服帮您备注需要扣款的店铺名或发邮件至shouquan@dhgate.com进行咨询。
敦煌网禁止上传任何禁限售产品,今后敦煌网也将加大力度对禁限售产品的监控,因此请广大卖家朋友们自查店铺产品,在上传产品前一定要仔细阅读产品的发布政策,对自己上传的产品充分了解,谨慎上传,确保自己销售的产品是符合法律法规要求的产品,避免因上传违规产品给您店铺带来不必要的麻烦。
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